Bakım Anlaşması

Bakım Anlaşması

Daha Fazla Bilgi Al
Kurumsal Bakım Anlaşması Çözümleri

Günümüzde işletmelere para ve zaman kaybettiren, kârlılığı ve verimi düşüren ve sonucunda da mutsuz işveren ve çalışanlara sebep olan etkenlerin en başında, teknolojiyi verimli ve problemsiz kullanamamak geliyor. Yesis Bilişim Bakım Anlaşması ile tüm teknolojik donanımsal ve yazılımsal sorunlara çözüm üretip, sorunlardan kurtulmanızı sağlıyoruz.

Kurumsal Bakım Neden Yapmalıyım?

Kurumsal Bakım Anlaşması size; donanım ve yazılım sistemlerinizin düzenli bakımının yapılmasını, oluşabilecek sorunların önceden tespit edilip sorun haline gelmeden anında müdahale edilmesini, bilgisayar ve sunucu güvenliğinizin sağlanmasını, teknolojik yeniliklerden haberdar olmanızı ve güncele ayak uydurmanızı, daha verimli ve hızlı çalışmanızı ve sorun oluştuğu takdirde öncelikli olarak hizmet almanızı sağlar. Anlaşmamız bilgisayar sistemleri, işletim sistemleri, donanım, server, ağ yapısı, çevre birimlerinin bakımı, güncellenmesi ve yedekleme işlemlerini kapsamaktadır. Periyodik bakımlar hariç donanımsal ve yazılımsal sorunlar için en kısa sürede müdahale edip gereken önlemlerin alınması ve çözüme kavuşturulmasını kapsar.

Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?

İşletmesinde 5 ve üzeri bilgisayar, notebook, server, yazıcı, barkod yazıcı, ip santral bulunduran ve sorun olduğu takdirde acil ve kesin çözüm isteyen işletmelerin yaptırması önerilir.

Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?

Bakım Anlaşması yapılması durumunda Yesis Bilişim işletmenize uzaktan ve yerinde servis/destek hizmeti vermeyi, periyodik aralıklarla bakımı, sorunlu cihazların merkezimize getirilmesi gerekiyorsa muadil cihaz sağlamayı ve tüm sorunlarınızı çözmeyi taahhüt eder.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?

Bakım Anlaşması maliyeti işletmenizdeki bilgisayar, yazıcı, server… gibi cihazların sayısına göre değişiklik gösterir. Fiyatı belirlemek için IT altyapınız incelenir ve buna göre uygun teklif iletilir.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?

Kurumsal Bakım Anlaşmamız 1 yıllıktır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?

Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimize oluşabilecek sorunlarda öncelik tanınır. Ay içerisinde oluşabilecek ekstra servis ihtiyaçlarında ek bir ücret ödenmez. Müşterilerimiz yaşadıkları sorunlar yüzünden iş kaybına uğramazlar, verilerinin yedeklenmesi düzenli olarak yapılır. Satın aldıkları ürünler için özel ödeme koşulları ve indirimler sağlanır.

Kurumsal Bakım Anlaşmasına Nasıl Başlanır?

Taleplerin dinlendiği bir ön görüşme sonrası işletmenizdeki sistemin (bilgisayar, network, server…) analizi yapılarak firmanın teknik yapısı, eksikleri, geliştirilmesi gerekenlerini kapsayan bir teknik rapor ve teklif hazırlanarak işletme yönetimine sunulur ve işbirliğimiz başlar.

Değerli Müşterilerimiz,

 

Tüm Dünyayı ve Ülkemizi etkisi altına alan Covid-19 (Corona) Virüs Salgını ne yazık ki hayat düzenimizi ciddi şekilde tehdit ediyor.

Virüsün yayılma hızını yavaşlatıcı tedbirleri hızla, etkili ve tavizsiz şekilde uygulamak yaşamsal öneme sahip.

Yesis Bilişim Teknolojileri olarak hem Avrupa’daki hem de ülkemizde ki gelişmeleri yakından takip ediyor ve virüsün yayılımı karşısında artık daha etkin önlemler alma aşamasına geçtiğimizi düşünüyoruz.

Bu prensip çerçevesinde çalışanlarımızı ve müşterilerimizi olası risklerden korumak amacıyla tüm ticari faaliyetlerimizi mevcut ofis saatlerimiz içerisinde evden sürdürme kararı almış bulunuyoruz. Yesis Bilişim Teknolojileri olarak altyapımızı uzun süre önce geliştirdik ve pek çok defa böylesi felaket senaryolarına göre de başarıyla test ettik.

Teknik servis çalışanlarımız, sizlere kesintisiz destek verebilmek adına uzaktan bağlantı yoluyla çalışmalarına devam edecektir. Müşterilerimiz, servis taleplerini yine ofisimizi arayarak (0850 333 03 14) ya da destek@yesis.net adresine mail atıp alabileceklerdir.

Olağan üstü hal durumlarına (Sunucu donanım arızalarında, şirketinizin internetinin komple gitmesi durumlarında ve benzeri acil durumlarda) yine teknik ekipten arkadaşlarımız yerinde servis hizmeti vermeye devam edeceklerdir. Bunların dışında tüm hizmetleri uzaktan destek yöntemiyle almaya devam edeceksiniz.

Ofisimizde 1 teknik servis arkadaşımız nöbetçi olarak kalacaktır. Arızalı cihazlarınız için acil destek talebiniz olduğunda, cihazınızı ofisimize getirebilir, işlemleri bittiğinde teslim alabilirsiniz.

Sizlere bu zamana kadar vermiş olduğumuz tüm hizmetlerin bugüne kadar olduğu gibi, bundan sonra da aynı hizmet kalitesiyle vermeye devam edeceğimize emin olabilirsiniz.

Hepimize sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla

Yesis Bilişim Teknolojileri Ekibi

Hemen Ara!